收不到通知怎么办

逐步排查通知渠道问题。

更新于 2026-10-24

  1. 在「通知」中点击渠道的「发送测试」,确认能收到测试消息。
  2. 检查渠道是否被暂停,或页面是否设置了不通知。
  3. 群机器人如设置了关键词或 IP 白名单,请添加关键词「H5 Studio」。
  4. 邮件请检查垃圾邮件箱。
  5. 仍有问题请提交工单,并附上渠道名称和大致时间。

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