帮助中心

有什么可以帮你?

40 篇图文教程,覆盖从创建页面到数据收集的全部流程。

数据统计

访问趋势、来源渠道与转化漏斗

会员与付费

套餐权益、支付、发票与退款

团队与企业版

成员、角色、席位与审计

自定义域名

绑定自有域名与 HTTPS 证书

通知

新提交提醒到微信、企业微信、钉钉、飞书

账号安全

密码、登录保护、数据导出与注销

常见问题

免费版和会员有什么区别?

免费版可创建 3 个页面、每月发布 5 次,编辑器、版本历史和表单逻辑都可使用。会员提高页面、发布和素材额度,去掉角标,并解锁抽奖和 90 天统计。 查看详情 →

会员会自动续费吗?

不会。所有套餐都是一次性购买,到期后恢复免费版,已发布页面仍可访问。 查看详情 →

如何限制每人只能提交一次?

页面设置 → 收集规则 → 每人限制,选择「总共 1 次」;还可以按手机号限制。 查看详情 →

名额满了会不会多收?

不会。服务器在同一事务中检查名额并保存,满额后立即停止接收。 查看详情 →

访客上传的附件安全吗?

附件私有存储,只有作者可以通过 5 分钟有效的下载链接查看,系统会校验真实文件类型。 查看详情 →

页面在微信里打不开怎么办?

通常是内容违反了微信外链规范,请检查诱导分享等内容后重新发布,或提交工单协助排查。 查看详情 →

可以开发票吗?

可以,提交工单并注明订单号、抬头和税号,5 个工作日内开具电子发票。 查看详情 →

如何注销账号?

设置 → 隐私与数据 → 注销账号。注销前建议先导出数据。 查看详情 →

没有找到答案?

提交工单,我们会在 1 个工作日内回复;也可以发送邮件至 idaoke@aidaoke.com。

联系客服 / 提交工单